INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

La presente Informativa descrive le modalità con cui DEMOR S.R.L.S. raccoglie, utilizza, condivide e conserva i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web www.demor.it (di seguito il “Sito”) e con i servizi ad esso collegati, nonché i diritti riconosciuti agli interessati e le modalità per esercitarli. 
L’Informativa è resa esclusivamente per il Sito e non per altri siti web eventualmente raggiungibili tramite link.

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è DEMOR S.R.L.S. (marchi “ADM Idrosoluzioni”, “Aqva Olimpo”, “Fog System”, “GoZan”), con sede legale in Via Leida n. 8, 37135 Verona (VR), P.IVA 04731650232 – Codice SDI 0Y661H4 (di seguito il “Titolare”).
Recapiti: tel. +39 045 493 65 95, e-mail info@admidrosoluzioni.it, PEC/amministrazione: amministrazione@admidrosoluzioni.it.

2. Tipologia di dati trattati
Il Titolare tratta i dati personali forniti volontariamente dall’utente o raccolti automaticamente durante la navigazione. In particolare:
  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, ragione sociale, indirizzo e-mail, numero di telefono, forniti tramite il form di contatto, l’invio di e-mail o i canali di messaggistica.
  • Contenuto delle comunicazioni: informazioni contenute nelle richieste di preventivo, assistenza o informazioni inoltrate dall’utente.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso e altri dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento (v. la Cookie Policy).
Il Sito non è destinato a minori di anni 14.
Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
I dati vengono trattati per garantire l’utilizzo dei servizi offerti e migliorarne la qualità. 

Le finalità sono: 
  • Gestione operativa del Sito. Il Titolare tratta i dati (soprattutto i Dati che raccoglie automaticamente) per permettere al Sito di funzionare e per migliorare le prestazioni. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.  
  • Gestione della sicurezza dei dati e del Sito. Garantire la sicurezza dei dati e del Sito è un dovere contrattuale e di legge per il Titolare. Base giuridica: obbligo di legge e adempimento del rapporto contrattuale. 
  • Adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali derivanti da un eventuale rapporto contrattuale, nonché svolgere tutte le attività istituzionali proprie del Titolare per l’espletamento del proprio rapporto instauratosi. Base giuridica: adempimento di obblighi contrattuali.
  • Tutela o difesa di diritti in sede giudiziaria. I dati possono essere trattati per tutelare o difendere un diritto presso le autorità competenti. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare. 
Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione.
La durata della conservazione dei dati cambia in base alle finalità perseguite: di norma si conservano, in una forma che consenta l’identificazione degli interessati, per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati. 
In particolare: i dati contenuti nelle richieste inviate tramite form, e-mail o messaggistica sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, comunque, per un massimo di 24 mesi; i dati di navigazione e quelli raccolti tramite cookie sono conservati per la durata dei singoli cookie; i dati relativi a eventuali rapporti contrattuali e i documenti contabili e fiscali sono conservati per 10 anni ai sensi dell'art. 2220 c.c. 
I dati saranno inoltre conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, anche dopo la cessazione del rapporto, per l’esecuzione delle obbligazioni contrattualmente assunte e per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti di legge connessi o da esso derivanti. 
In caso di contenzioso i tempi di conservazione sopra indicati potranno essere estesi fino a 10 anni dalla definizione dello stesso. 
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati i dati saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.

4. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli del Sito è necessario per dare seguito alle richieste dell’utente e per l’erogazione dei servizi: il mancato conferimento comporta l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. 

5. Destinatari e categorie di destinatari
I dati sono trattati dal personale autorizzato e istruito dal Titolare. Nei limiti strettamente necessari alle finalità indicate, i dati possono essere comunicati a: soggetti autorizzati al trattamento sotto l’autorità diretta del Titolare (dipendenti e collaboratori); fornitori esterni nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (es. società di hosting e manutenzione del Sito, fornitori di servizi IT e gestionali, consulenti amministrativi e fiscali, fornitori di strumenti di gestione dei tag quali Google, tramite Google Tag Manager); soggetti terzi che, in conseguenza del caricamento di risorse esterne sul Sito, possono installare cookie propri (es. Wikimedia Foundation – cookie WMF-Uniq, v. Cookie Policy); autorità pubbliche e di controllo, in adempimento di obblighi di legge, che agiscono quali autonomi titolari del trattamento; professionisti e soggetti terzi per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
I dati non sono oggetto di diffusione, ossia non vengono messi a disposizione di soggetti indeterminati.
 
6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Il Sito è di norma ospitato su server ubicati nell’Unione Europea. Alcuni fornitori di servizi (in particolare Google LLC, per gli strumenti di gestione dei tag – Google Tag Manager) possono comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) e/o mediante la sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) unitamente a misure supplementari adeguate. Copia delle garanzie adottate può essere richiesta al Titolare. 

7. Diritti dell’interessato
In relazione ai trattamenti descritti, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare:
  • diritto di accesso ai propri dati personali (art. 15);
  • diritto di rettifica dei dati inesatti o di integrazione di quelli incompleti (art. 16);
  • diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti (art. 17);
  • diritto di limitazione del trattamento (art. 18);
  • diritto alla portabilità dei dati (art. 20);
  • diritto di opposizione al trattamento, ove applicabile (art. 21);
  • diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudizio della liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, ove applicabile (art. 7).
I diritti possono essere esercitati inviando una richiesta all’indirizzo info@admidrosoluzioni.it. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

8. Sicurezza dei dati
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza proporzionato al rischio, volte a impedire l’accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati. I dati sono trattati con e senza l’ausilio di strumenti elettronici, per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di necessità, proporzionalità e minimizzazione.

9. Cookie
Il Sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento per il proprio funzionamento. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso, si rinvia alla Cookie Policy disponibile nel footer del Sito. 

10. Modifiche all’Informativa
Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente Informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento; si invita pertanto l’utente a consultarla periodicamente.

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026